Kunden zu Fans machen

Apr 29th, 2016 Marketing Alexander Fatseas 2 min read

Egal ob Sie Ihren Betrieb noch zu den kleinen Start Ups zählen oder bereits über langjährige Erfahrung im Einzelhandel verfügen – Werbung ist ein unabdinglicher Anteil der Verkaufsförderung. Und das Internet hat dabei seine eigenen, sich stets wandelnden Gesetzmäßigkeiten. Um Ihr Marketing richtig in Schwung zu bringen, sollten Sie unbedingt in den sozialen Netzwerken präsent sein, denn damit schaffen Sie nicht nur Kunden, sondern Fans….

5 hilfreiche Tools für Web Designer und Web Entwickler

Mai 28th, 2015 Design Alexander Fatseas 4 min read

Webdesign und -entwicklung ist ein zeitintensives Metier. Neben dem eigentlichen Gestalten, Entwickeln und Absprechen mit dem Kunden, fressen Testläufe, Fehlersuche und Informationsrecherche die meiste Zeit. Aus diesem Grund habe ich anbei eine Liste hilfreicher Extensions angefügt, die bei der täglichen Arbeit gut zu gebrauchen sind und einiges erleichtern. Window Resizer (Google Chrome Erweiterung) Über das Window Resizer Icon im Google Chrome Browser lassen sich verschiedene Geräte und Desktop Bildschirmgrößen simulieren.   Infogr.am (Online Tool) Auf…

Wie viel Moral braucht die BWL?

Mai 3rd, 2015 Moral & Nachhaltigkeit Alexander Fatseas 10 min read

Wie viel Moral in der BWL wird benötigt, um neben der Steigerung von Profiten auch essentielle Fortschritte in der gesellschaftlichen Wohlfahrt und Lebensqualität der Menschen erreichen zu können? Nach Ingo Balderjahn kann die Immobilienkrise als Auslöser für die gravierenden Verwerfungen auf den globalen Finanzmärkten, welche bis heute die Berichterstattung der Medien durch Schlagwörter wie Finanz- und Bankenkrise geprägt haben, angesehen werden. Im Kern geht er von…

Corporate Identity & Corporate Design

Apr 2nd, 2014 Design, Marketing Alexander Fatseas 3 min read

Immer wieder stelle ich fest, dass Unternehmer und Entrepreneure die Begriffe der Corporate Identity und des Corporate Design verwechseln oder gar gleichsetzen. Dabei gibt es gravierende und entscheidende Unterschiede zwischen diesen beiden Begriffen. Die Corporate Identity Ein toller Begriff der sich jedoch auch einfach als “Unternehmensidentität” übersetzen ließe. Hört sich aber weder sexy noch wichtig genug an, weshalb Agenturen, Werber oder auch Unternehmer an der englischen Variante festhalten. Die Corporate Identity (kurz CI) legt fest, wie…

Das Kano Modell der Kundenbedürfnisse

Feb 17th, 2014 Marketing Alexander Fatseas 1 min read

Das Erfüllen von Kundenbedürfnissen und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit, sind ein zentrales Ziel der Marketingarbeit. Bereits während der Entwicklung von Produkten müssen – logischerweise – Kundenwünsche erkannt und bewertet werden. Die Anforderungen, die Kunden an ein Produkt haben, können unterschiedlicher Natur sein. Vereinfacht gesagt, gibt es innerhalb des Kano Modells Basismerkmale, die vorausgesetzt werden (z.B. Telefonie), Leistungsmerkmale, deren Fehlen zu Unzufriedenheit führen würde (z.B. Speicherplatz) und Begeisterungsmerkmale, deren Vorhandensein den Kunden begeistert und zu Kundenzufriedenheit führt (z.B….

Die Brand Screen Analyse

Jan 15th, 2014 Marketing Alexander Fatseas 2 min read

Marketing umfasst bekanntlich das Analysieren von Markt- und Kundenanforderungen und Wettbewerbern, das Konzipieren von Markteintritten und Positionierungen sowie das präsentieren von Ergebnisgrundlagen. Für das strukturierte Vorgehen gibt es zahlreiche Tools und Methoden – quasi das Handwerkszeug des Marketing. Ein sehr hilfreiches Tool dabei stellt die Brand Screen Analyse dar. Die Brand Screen Analyse Die Brand-Screen-Analyse ist ein von BBDO Consulting entwickelte Methode, um die Konversionsphasen eines Kaufsprozesses zu bemessen. Konversionsphasen beschreiben bestimmte Abschnitte die eine…